Política de privacidade
Informações legais
A equipe Femme Flora respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todas as clientes. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas em nosso site.
Coleta de Informações
Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:
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Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, endereço de entrega);
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Informações de pagamento (processadas de forma segura por intermediadores);
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Dados de navegação (cookies, endereço IP e estatísticas de uso do site).
Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
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Processar pedidos e efetuar entregas;
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Enviar comunicações sobre compras, promoções e novidades (mediante consentimento);
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Melhorar a experiência de navegação e personalização do site;
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Cumprir obrigações legais e regulatórias.
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Compartilhamento de Dados
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Não comercializamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto:
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Parceiros logísticos (Correios) para entrega dos pedidos;
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Intermediadores de pagamento para processar transações;
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Autoridades legais, quando exigido por lei.
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Segurança da Informação
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Utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
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Direitos das Clientes
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De acordo com a LGPD, a cliente pode solicitar a qualquer momento:
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Acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;
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Cancelamento do recebimento de comunicações promocionais;
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Revogação do consentimento para uso de informações.
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Cookies
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Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar métricas de acesso. A cliente pode configurar o navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades podem ficar limitadas.
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Alterações desta Política
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Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos processos e na legislação vigente.